Ceník dopLŇKOVÝCH SLUŽEB

 Cena
chybné/neúplné údaje o zásilce10 Kč
konsolidace zásilky100 Kč
poplatek za převod dobírky v EUR (neplatí pro účty FIO banky a mimo Slovensko)30 Kč
stornování zásilky (pokud je již zásilka v přepravě)25 Kč
kapacitní příplatek od 1.11. do 23.12. 20212 Kč

Ceny jsou uvedené bez DPH 21 %

Časté dotazy k doplňkovým službám

Pokud u zásilky chybí informace, které se musí ručně doplnit nebo upravit. Nejčastější problémy jsou:

  • překročení maximální hodnoty dobírky
  • překročení maximální hodnoty pojištění
  • překročení maximální hmotnosti dopravce
  • chybějící údaj v adrese
  • chyba formátování (např. adresa a číslo popisné bez mezer „Hlavní10“
  • u zásilek do Rumunska chybějící údaj „county“
  • a další…

Pokud nemáte objednané svozy a zásilky si neodebíráte osobně, je pro Vás výhodné zásilky konsolidovat. Proč? Příklad: Adresáti Vám vrátí 5 zásilek, které zpracujeme na našem depu. Abyste na cestu zpět nemuseli platit 5x poštovné, zabalíme všechny zásilky do jedné a odešleme. Platíte tak pouze jedno poštovné a konsolidaci. Cena Konsolidace 2 a více balíků do jednoho má jednotnou cenu 100 Kč za konsolidovanou zásilku.

Všechyn služby a příplatky, které Vám byly naúčtovány najdete ve faktuře v klientském účtu, v sekci Fakturace.