Zpětná logistika
Ceník zpětné logistiky (zpracování zásilky)
Ceny jsou uvedené bez DPH 21 %.
| Pro klienty, kteří přijmou MÉNĚ zásilek z dané země, než odeslali | Pro klienty, kteří přijmou VÍCE z dané země, než odeslali |
|
|---|---|---|
| zpracování zásilky (s výjimkou DE, LV, LT, EE) | 29 Kč | 150 Kč |
| zpracování zásilky z Pobaltí (LV, LT, EE) | 59 Kč | 150 Kč |
| zpracování zásilky z Německa | 65 Kč | 150 Kč |
| konsolidace zpětných zásilek před odesláním | 100 Kč | 100 Kč |
| chybně označená zásilka (bez ID pro zpětnou logistiku) | 10 Kč | 10 Kč |
| zásilka bez označení klienta | 50 Kč | 50 Kč |
| osobní odběr na depu (Zlín, Praha, Těšín) | 150 Kč | 150 Kč |
Ceník zpětné logistiky (zpětné štítky)
Ceny jsou uvedené bez DPH 21 %.
| Stát | Dopravce | Cena za využití štítku |
|---|---|---|
| Německo | DHL | 99 Kč |
| Polsko | Paczkomaty | 60 Kč |
| Francie | Colissimo (do 3 kg/ do 10 kg) | 200 / 320 Kč |
| Rakousko | Rakouská pošta | 105 Kč |
| Bulharsko | BoxNow | 45 Kč |
| Řecko | BoxNow | 45 Kč |
| Chorvatsko | BoxNow | 45 Kč |
- Zpětné štítky jsou dostupné prostřednictvím API.
- Cena nezahrnuje částku za zpracování zásilky viz. ceník výše. Částka je účtována až ve chvíli, kdy je zpětný štítek využitý..
Zpětná logistika je obecně systém, jak dostat zásilky zpět. V zásadě je rozdělujeme na nepřevzaté zásilky a zpětné zásilky. Cílem naší zpětné logistiky je, aby Váš zákazník (adresát) dostal zásilku zpět, pokud je to potřeba.
Jakmile se zásilka dostane zpět na naše depo, najdete ji v sekci „Zpětné zásilky“ v klientském rozhraní.
Je zásilka, která se vrací zpět od adresáta. Pokud se jedná o reklamaci nebo vrácení zboží, jedná se o placenou službu. Pokud si zásilku adresát vůbec nepřevzal, za dopravu zpět neplatíte.
Je zásilka, kterou adresát nepřevzal. Doprava zásilky zpět do Česka je ve většině případů zdarma. Takové zásilky najdete v sekci „Zpětné zásilky„.
Pokud nemáte objednané svozy a zásilky si neodebíráte osobně, je pro Vás výhodné zásilky konsolidovat. Proč? Příklad: Adresáti Vám vrátí 5 zásilek, které zpracujeme na našem depu. Abyste na cestu zpět nemuseli platit 5x poštovné, zabalíme všechny zásilky do jedné a odešleme. Platíte tak pouze jedno poštovné a konsolidaci. Cena Konsolidace 2 a více balíků do jednoho má jednotnou cenu 100 Kč za konsolidovanou zásilku.
