Rok 2022 bude pro Poštu bez hranic plný změn, a protože jsme jich za poslední měsíce a týdny představili hned několik, přinášíme Vám souhrn všeho důležitého, co se změní od 1.1. 2022. Změny řadíme od nejstarší po nejnovější v tom pořadí, v jaké jsme je publikovali v novinkách Pošty bez hranic.
1. Velké změny ve zpětné logistice
Pokud Vaši zákazníci (adresáti) zásilku vracejí, využijí naše zpětné adresy v zahraničí. Od 1.1. 2022 nastává změna v těchto zpětných adresách, kdy je nutné, aby adresa obsahovala Váš identifikátor pro zpětnou logistiku. Kde najdete správné znění adres a Vaše ID pro zpětnou logistiku se dozvíte v článku z října.
2. Změny zpětných adres a nové země k dispozici
V řijnu a v prosinci jsme psali o změnách ve zpětných adresách. Některé jsme změnili a také jsme nové zveřejnili. Seznam změn najdete v článku. Připomínáme, že všechny zpětné adresy najdete i nápovědě klientského účtu ve správném znění pro Vaší firmu.
3. Stornované zásilky – jak s nimi pracovat a kdy jsou zpoplatněny
Na začátku listopadu jsme věnovali článek stornování zásilek. Pokud zásilku čas od času musíte stornovat, přečtěte si, jak to udělat správně a bezplatně.
4. Do Litvy, Lotyšska a Estonska můžete posílat nyní výrazněji levněji díky novému dopravci
Skvělá zpráva přišla na začátku Vánoční sezóny. Dokončili jsme implementaci dopravce Itella pro Litvu, Lotyšsko a Estonsko. Do té doby bylo možné posílat zásilky pouze přes „exportní balík“ dopravců DHL a DPD. Výrazně tak klesla cena za zásilku, která se začíná na 135 Kč při doručení do boxů, které jsou v baltských státech extrémně oblíbené.
Chcete do Pobaltí expandovat a přizpůsobit na nabídku na míru? Napište nám na obchod@postabezhranic.cz.
5. Alzaboxy nově v síti SPS na Slovensku
S velkou novinou jsme přišli o na konci listopadu. Díky implementaci Alzaboxů v rámci dopravce SPS na Slovensku můžete využít celou síť boxů největšího českého e-shopu. Pozor si dejte na dobírkové zásilky, které zatím nelze do Alzaboxů posílat.
6. Změny cen u šesti dopravců
Menší radost už udělaly aktualizace cen u šesti dopravců v pěti zemích. Dopravci tím reagují na zvyšující se náklady. Nové ceny budou platit od 1.1. 2022. Přehled všech změn jsme sepsali do článku.
7. Aktualizace VOP Pošty bez hranic
V půli prosince jsme aktualizovali všeobecné obchodní podmínky platné od 1.1. 2022. Jejich znění najdete jako vždy na adrese postabezhranic.cz/VOP.pdf
